Mój koszyk
Nie masz produktów w koszyku.
Porównaj produkty
Nie masz produktów do porównania.
Szybka pomoc
- Pomoc
- Składanie zamówień
- Sposób zapłaty
- Jak łatwo posługiwać się koszykiem?
- Suma zakupów
- Zamówienie
- Wysyłka zamówionych produktów
- Reklamacje
Pomoc
- Poniżej znajdziesz szybką instrukcję robienia zakupów sklepie Naturalne Kosmetyki.
Jeśli masz pytania związane z Twoim zamówieniem lub produktem napisz do nas,
chętnie pomożemy w zakupach i odpowiemy na pytania: info@naturalnekosmetyki.com Składanie zamówień
- Zamówienie można złożyć w sklepie internetowym lub telefonicznie na automatyczną sekretarkę:
0 606 664 109 Sposób zapłaty
• Przelewem bezpośrednio na konto Przelew na wskazaną w zamówieniu kwotę, zawierającą koszty przesyłki przekaż na numer konta bankowego:
Konto bankowe do przelewów krajowych:
Multibank, 95 1140 2017 0000 4002 0219 5409
Starbrands, ul. Długa 3A, 05-806 KomorówKonto bankowe do przelewów z zagranicy:
Multibank, PL95 1140 2017 0000 4002 0219 5409
Starbrands, ul. Długa 3A, 05-806 Komorów• Koszt przesyłki
Jest zryczałtowany i wynosi:
- paczka polecona priorytetowa 19 zł,
- paczka polecona ekonomiczna 14 zł,
i doliczany jest w końcowej fazie wypełniania formularza zamówienia.
Przy zamówieniach o wartości powyżej 200 złotych koszt przesyłki gratis.Jak łatwo posługiwać się koszykiem?
- Aby dodać produkt do koszyka nie musisz się logować w sklepie. Dodanie produktu do koszyka nie zobowiązuje Cię do zakupów.
Możesz swobodnie dodawać produkty do koszyka, odejmować je i usuwać.
• Jak dodać produkty do koszyka?
Przycisk znajduje się pod każdym produktem.
• Jak zmienić ilość produktów w koszyku?
Po dołożeniu produktu do koszyka, w rubryce ilość wpisz taką ilość produktów, jaką chcesz kupić, a nastepnie klknij ‘Enter’ lub przycisk ‘Aktualizuj koszyk’.
• Jak usunąć produkt z koszyka?
Po lewej stronie nazwy produktu znajduje się mała ikonka ‘Usuń’. Kliknij ją, a produkt zostanie usunięty z koszyka.
Suma zakupów
- Suma zakupów w koszyku nie zawiera kosztu dostawy, który jest zryczałtowany i pojawia się po przejściu do wypełniania formularza zamówienia.
Zamówienie
- Przyjęcie zamówienia potwierdzamy e-mailem.
Zamówienie jest wysyłane w ciągu 1-2 dni od daty wpłynięcia wpłaty.
Zastrzegamy możliwość dodatkowego potwierdzenia e-mailowego lub telefonicznego w przypadku wątpliwości.
Nie ma kwoty minimalnego zamówienia.
Koszt przesyłki gratis, jeśli zamówienie wynosi więcej niż 200zł. Wysyłka zamówionych produktów
- Przesyłki wysyłamy w dni robocze. Przesyłka dochodzi zwykle w ciągu 1-5 dni roboczych licząc od dnia wysłania, jednak termin jest uzależniony od Poczty Polskiej.
Reklamacje
- Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
Gwarantujemy 100% oryginalność produktów. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów nie są uwzględniane.
Jeśli zdarzy sie pomyłka w przesyłce (w zamówieniu prawidłowy produkt, w przesyłce inny) lub produkt jest wadliwy, prosimy o kontakt w celu wymiany produktu. Zwracamy koszty odesłania do nas pomylonego produktu.
Prawidłowy produkt wysyłamy tak szybko jak to możliwe. Nie uznajemy reklamacji w przypadku produktów używanych.
Szczegółowe informacje można znaleźć w Regulaminie.